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Estagiário(a) de Suporte

Descrição da vaga

Nós somos a Fadami Software & Innovation, especialistas em soluções para concessionárias de rodovias. Há mais de 15 anos entregamos soluções através de sistemas de alta qualidade, seguros e de alto desempenho que movem a vida de milhares de pessoas.


Se você é uma pessoa versátil, gosta de desafios e tem a habilidade de se adaptar rapidamente a novas tecnologias e integrações, está vaga é para você.


Buscamos alguém com uma mentalidade proativa, que tenha facilidade em aprender e dominar diferentes ferramentas e soluções, sempre buscando inovação e eficiência. Se você tem um perfil dinâmico, gosta de trabalhar em ambientes que exigem agilidade e adaptação constante, e é motivado por resultados, venha fazer parte de nossa equipe!

Responsabilidades e atribuições

Apoiar a equipe de suporte técnico no atendimento aos usuários, auxiliando na abertura, acompanhamento e tratativa inicial de chamados. Contribuir com atividades de suporte a sistemas e infraestrutura, realizando atendimentos básicos, suporte remoto e orientações aos usuários, sempre com acompanhamento da equipe.

Auxiliar na instalação e configuração de softwares, além de apoiar no monitoramento de ambientes e na identificação de possíveis incidentes.

Requisitos e qualificações

  • Estar cursando ensino superior em áreas de Tecnologia da Informação ou correlatas
  • Noções básicas de sistema operacional Windows
  • Noções básicas de suporte técnico
  • Boa comunicação e organização
  • Interesse em aprender e se desenvolver na área

Diferenciais:

  • Noções básicas em Linux
  • Noções de redes ou infraestrutura
  • Interesse em atuar com suporte e atendimento ao usuário

Informações adicionais

  • VA/VR Flexível — R$ 858,00/mês;
  • Plano odontológico SulAmérica;
  • Atendimento psicológico por meio da Psicologia Viva;
  • Day Off no dia do aniversário + vale presente de R$ 100,00;
  • Auxílio Cultura — R$ 50,00/mês;
  • Seguro de vida Icatu;
  • Wellhub (Gympass).

Parcerias e Convênios


  • Universidade Veiga de Almeida — graduação e pós-graduação;
  • Open English — cursos de inglês e espanhol;
  • Salão de Beleza conveniado — desconto em serviços;
  • Movida — aluguel de veículos com condições especiais;
  • Convênio com o SESC;
  • Descontos com o Grupo de Hotéis Fazenda Montanhês.

Outros


  • Vale-transporte.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH/Gestor
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Faça parte de quem transforma tecnologia em rodovias inteligentes!

A Fadami – Software & Innovation é líder nacional em tecnologia para o setor rodoviário, com mais de 15 anos de experiência e presença consolidada em mais de 90% das concessões de rodovias do Brasil.


Desenvolvemos soluções tecnológicas robustas e integradas que automatizam processos críticos, conectam operações e potencializam resultados operacionais — desde arrecadação e monitoramento de ocorrências, até pagamentos digitais e gestão de infraestrutura inteligente.

Nosso portfólio combina inovação, segurança e desempenho, com produtos que facilitam a operação das maiores concessionárias do país e impulsionam a transformação digital nas rodovias brasileiras.


Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, com oportunidades de aprendizado contínuo, desafios que estimulam o pensamento crítico e um time que valoriza inovação, autonomia e impacto real nas soluções que entregamos.


Venha construir o futuro da mobilidade com a gente!