Estagiário(a) de Suporte
Descrição da vaga
Nós somos a Fadami Software & Innovation, especialistas em soluções para concessionárias de rodovias. Há mais de 15 anos entregamos soluções através de sistemas de alta qualidade, seguros e de alto desempenho que movem a vida de milhares de pessoas.
Se você é uma pessoa versátil, gosta de desafios e tem a habilidade de se adaptar rapidamente a novas tecnologias e integrações, está vaga é para você.
Buscamos alguém com uma mentalidade proativa, que tenha facilidade em aprender e dominar diferentes ferramentas e soluções, sempre buscando inovação e eficiência. Se você tem um perfil dinâmico, gosta de trabalhar em ambientes que exigem agilidade e adaptação constante, e é motivado por resultados, venha fazer parte de nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
Apoiar a equipe de suporte técnico no atendimento aos usuários, auxiliando na abertura, acompanhamento e tratativa inicial de chamados. Contribuir com atividades de suporte a sistemas e infraestrutura, realizando atendimentos básicos, suporte remoto e orientações aos usuários, sempre com acompanhamento da equipe.
Auxiliar na instalação e configuração de softwares, além de apoiar no monitoramento de ambientes e na identificação de possíveis incidentes.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando ensino superior em áreas de Tecnologia da Informação ou correlatas
- Noções básicas de sistema operacional Windows
- Noções básicas de suporte técnico
- Boa comunicação e organização
- Interesse em aprender e se desenvolver na área
Diferenciais:
- Noções básicas em Linux
- Noções de redes ou infraestrutura
- Interesse em atuar com suporte e atendimento ao usuário
Informações adicionais
- VA/VR Flexível — R$ 858,00/mês;
- Plano odontológico SulAmérica;
- Atendimento psicológico por meio da Psicologia Viva;
- Day Off no dia do aniversário + vale presente de R$ 100,00;
- Auxílio Cultura — R$ 50,00/mês;
- Seguro de vida Icatu;
- Wellhub (Gympass).
Parcerias e Convênios
- Universidade Veiga de Almeida — graduação e pós-graduação;
- Open English — cursos de inglês e espanhol;
- Salão de Beleza conveniado — desconto em serviços;
- Movida — aluguel de veículos com condições especiais;
- Convênio com o SESC;
- Descontos com o Grupo de Hotéis Fazenda Montanhês.
Outros
- Vale-transporte.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH/Gestor
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Faça parte de quem transforma tecnologia em rodovias inteligentes!
A Fadami – Software & Innovation é líder nacional em tecnologia para o setor rodoviário, com mais de 15 anos de experiência e presença consolidada em mais de 90% das concessões de rodovias do Brasil.
Desenvolvemos soluções tecnológicas robustas e integradas que automatizam processos críticos, conectam operações e potencializam resultados operacionais — desde arrecadação e monitoramento de ocorrências, até pagamentos digitais e gestão de infraestrutura inteligente.
Nosso portfólio combina inovação, segurança e desempenho, com produtos que facilitam a operação das maiores concessionárias do país e impulsionam a transformação digital nas rodovias brasileiras.
Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, com oportunidades de aprendizado contínuo, desafios que estimulam o pensamento crítico e um time que valoriza inovação, autonomia e impacto real nas soluções que entregamos.
Venha construir o futuro da mobilidade com a gente!
Conheça mais sobre nós!